1. Parter og anvendelse
Disse betingelser gælder for erhvervskunders køb hos MaNo Design I/S, Dalagervej 88, 8700 Horsens, CVR 46841336, support@manodesign.dk. En konkret ordrebekræftelse eller tilbud går foran disse generelle betingelser.
En aftale er indgået, når kunden skriftligt accepterer tilbuddet. Arbejdet begynder, når den aftalte betaling er modtaget, og MaNo har fået det nødvendige materiale.
2. Omfang og kundens materiale
Tilbuddet beskriver antal sider, funktioner, indhold og eventuelle løbende ydelser. Kunden leverer aftalt logo, billeder, priser, åbningstider, juridiske tekster og øvrige fakta og bekræfter, at materialet må bruges.
Ubegrænsede rettelser betyder rettelser inden for den godkendte retning og det aftalte omfang frem til lancering. Nye sider, funktioner, ny retning eller nyt materiale efter godkendelse er ekstraarbejde og prissættes før udførelse.
3. Levering og godkendelse
En oplyst leveringstid regnes fra modtaget betaling og komplet materiale. MaNo 10 leveres som udgangspunkt på seks arbejdsdage, hvis kunden svarer og leverer materiale uden forsinkelse. Ændringer eller manglende svar kan flytte datoen.
Kunden gennemgår siden før lancering og godkender navnlig tekster, priser, kontaktoplysninger, billeder og funktioner. Fejl, der skyldes MaNos leverance inden for det aftalte omfang, rettes uden ekstra betaling.
4. Pris og betaling
Alle priser er i danske kroner og ekskl. moms, medmindre andet står udtrykkeligt. Betalingsplan og frist fremgår af tilbud eller faktura. Ved forsinket betaling kan arbejdet sættes på pause, og leveringstiden flyttes.
5. Rettigheder og domæne
Når hele beløbet er betalt, får kunden brugsretten til den færdige kundespecifikke leverance. Tredjepartssoftware, skrifter, billeder og tjenester følger deres egne licenser. Kundens domæne tilhører altid kunden og bør stå i kundens navn.
6. Hosting, MaNo Care og tredjepart
Hosting og MaNo Care er løbende ydelser, når de er valgt i tilbuddet. De faktureres forud og kan opsiges med løbende måned plus 30 dage, medmindre andet er aftalt. Ved ophør hjælper MaNo med en rimelig teknisk overdragelse; større migrering kan faktureres efter aftale.
Domæne, betalte plugins og eksterne tjenester kan have separate priser og vilkår. MaNo kan ikke garantere uafbrudt drift hos tredjepartsleverandører, men reagerer på fejl inden for den valgte serviceaftale.
7. Personoplysninger
Hvis MaNo behandler personoplysninger på kundens vegne, indgår parterne en databehandleraftale. Kunden er ansvarlig for lovligt indhold, behandlingsgrundlag og information til egne besøgende.
8. Ansvar, mangler og tvister
Parterne skal hurtigt give besked om fejl. MaNo får mulighed for at afhjælpe en dokumenteret mangel. MaNo er ikke ansvarlig for indirekte tab, driftstab eller mistet avance, medmindre andet følger af ufravigelig ret. MaNos samlede ansvar kan ikke overstige kundens betaling for den konkrete leverance de seneste 12 måneder.
Aftalen er underlagt dansk ret. Uenigheder forsøges først løst direkte og sagligt mellem parterne og kan ellers indbringes for de danske domstole.
Det konkrete tilbud fastlægger altid præcis leverance, pris, betalingsplan og dato. Betingelserne her er den fælles bund under aftalen.